Miért fontos a felhasználóbarát szemlélet egy weboldal esetén?
Ha egy weboldal lassú vagy nehéz rajta tájékozódni, ha bonyolult és túlstrukturált a felépítése, a felhasználók inkább tovább állnak. Ne feledjük, a konkurencia csak egy kattintásra van....
Egy jól felépített oldal széles körben elérhető, látható és megtalálható a keresőkben, ellentétben azokkal, melyek a megszokott megoldásokat figyelmen kívül hagyják. Ma Magyarországon sajnos a weboldal tulajdonosok többsége nem fordít elég figyelmet az oldal használhatóságára (tisztelet a kivételnek!).
Különösen igaz ez az ingyenes sablonokból összeollózott, vagy nem online szakemberként tevékenykedő grafikus segítségével összeállított oldalakra. A Photoshop és egyéb webdesign tervező szoftverek szinte mindenre képesek képileg, de a felhasználók mára már elértek egy igényszintet, melyet át kell lépnie weboldalunknak, különben esélyünk sincs a megszerzett látogatót oldalunkon tartani annak tartalmával.
Miben rejlik a Google sikere?
Abban, hogy egy végtelenül egyszerű felületen bekért keresőszó alapján a másodperc tört része alatt ad TOP 10 releváns választ. Tehát egyszerű, gyors és jól működik, vagyis felhasználóbarát.
Miben rejlik az Amazon sikere?
A Jeff Bezos által alapított oldal sokáig a világ legnagyobb online könyváruháza volt, melyen 1 perc alatt meg lehetett venni szinte bármelyik könyvet. Egyszerűen, gyorsan és jól működött, vagyis felhasználóbarát volt. Jeff Bezos ma már a világ leggazdagabb embere, és a honlapon már nem csak könyvet lehet venni, hanem gyakorlatilag bármit, de ergonómiai szempontból nem is a termék a fontos.
Te is érdekelt vagy abban, hogy honlapod használhatóságával foglalkozz! A cél ugyanis mindenkinél ugyanaz, hogy a kemény munkával (optimalizálással és/vagy hirdetésekkel) megszerzett látogatók az oldalon maradjanak, és lehetőleg tömött "kosarakkal" haladjanak a pénztár felé.
Versenyezni kell a felhasználók idejéért és figyelméért, tehát minél egyszerűbb egy oldal használhatósági szempontból, annál több látogatót tud majd megnyerni és megtartani.
A feladat: olyan weboldal létrehozása, ami megkönnyíti a látogató dolgát, kiszolgálja Őt. A látogató irányít, nekünk "csak" ki kell szolgálnunk Őt!